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射洪市居保中心全面推进居保基层工作助力乡村振兴
时间:2021-06-08 11:56:55  来源:

  本网讯  射洪市居保中心立足本地实际,充分发挥示范引领、综合协调、管理督办作用,全面推进居保基层工作助力乡村振兴,努力为射洪人民群众提供温暖、快捷的居保服务。

  强化示范引领。在镇便民服务中心设立专门的社保服务窗口,并统一窗口名称、服务事项、业务流程、监督电话(12333)等;以党建为引领,设立党员先锋岗,积极创建优质服务窗口,落实为民服务制度,开展限时办结、延时服务、预约服务,努力打造群众满意的居保服务。

  加强业务培训。针对新系统上线,制定统一的工作业务流程,组织居保中心工作人员和镇便民服务中心居保专职人员对城乡居民社会养老保险政策、业务操作以及注意事项等知识进行培训,利用QQ工作群等组织学业务、讲业务,全面提升基层工作人员业务技能和服务水平。

  加强服务提升。围绕以“居保服务温暖、快捷办”为主题,为基层窗口配备高拍仪等先进办公设备,推进居保经办信息化,让数据跑路代替群众跑路,利用官网、微信、基层窗口等广泛开展居保政策待遇“看得懂、算得清”宣传解读,为群众办理参保缴费、待遇领取等业务疏堵减负提速。 (杨建华)

  编辑:袁田
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